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제목 | 당일 예약 불가에 대한 고객 의견 | ||||
작성자 | 이용수 | 등록일 | 2024.03.03 | 조회수 | 151 |
오늘 전화로 예약하고자 전화를 하였으나 당일 예약은 안되고 방문해 기다리면ㆍ서 자리가 나오면 식사를 하여야 한다고 안내를 받았습니다. 예약은 저날까지 예약으로 한정한다는 대답에 아래 내용을 검토해 주시길 바랍니다. - 당일 모던객실에 예약이 완료 되었다면 그 시간대에 기다렸다가 식사를 할수 있으나 무조건 안된다는 상담윈의 답변은 이해가 어렵습니다. 자리가 없어 예약을 받지 못한다고 답변을 하여야 하지 않을까요. 무조건 예약을 받지 않는다는 답은 시정되어야 할것으로 생각 됩니다. - 당일 자리가 있으면 예약을 받아야 하지 않는지요 이해가 어렵네요 | |||||